아마존, 음성 비서 AI '알렉사' 공개…챗GPT와 경쟁 예고

아마존이 업그레이드된 음성 대화 '인공지능(AI) 비서'를 선보였습니다.

아마존은 20일(목) 버지니아주 알링턴에 위치한 제2 본사에서 가을 신제품 발표회를 열고 한층 똑똑해진 AI 비서 '알렉사'(Alexa)를 공개했습니다. 

알렉사는 아마존이 2014년 처음 선보인 AI 플랫폼으로, 아마존의 에코(Echo) 스피커 등 제품에 탑재돼 AI 음성 비서 역할을 합니다. 

이날 공개된 알렉사는 새로운 대규모 언어 모델(LLM)을 기반으로 이용자와 묻고 답할 수 있는 생성형 기능이 탑재됐습니다. 

챗GPT와 구글의 바드가 프롬프트 입력을 통해 대화할 수 있는 AI라면 알렉사는 음성으로 대화하는 '핸즈 프리'(hands-free) AI입니다. 

데이비드 림프 아마존 제품 담당 수석부사장은 "이제 알렉사는 거의 사람과 같은 상호작용을 할 수 있다"고 밝혔습니다. 

아마존은 알렉사의 새로운 '렛츠챗'(let's chat) 기능은 기본적으로 인기 있는 생성형 AI 챗봇이 할 수 있는 모든 것을 할 수 있다고 설명했습니다. 

아마존은 기존의 모든 에코 스피커 소유자에게도 이 새로운 알렉사를 미리 보기 차원으로 제공할 것이라고 밝혔습니다. 

아마존은 이와 함께 어린이를 위한 질문에 안전한 방식으로 답변하도록 설계된 새로운 알렉사의 별도 버전도 연내에 출시할 예정입니다.

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