본문 바로가기

타운뉴스

재외동포청, 국제통화료 부담 없는 재외동포 민원 상담 서비스 개시

페이지 정보

작성자 NEWS
타운뉴스 댓글 0건 작성일 24-05-02 10:10

본문

재외동포청, 국제통화료 부담 없는 재외동포 민원 상담 서비스 개시 (사진 출처: 연합뉴스)
재외동포청, 국제통화료 부담 없는 재외동포 민원 상담 서비스 개시 (사진 출처: 연합뉴스)

재외동포청이 해외 거주재외동포가 별도의 국제통화료 부담 없이 민원 상담을 받을 수 있는 서비스를 개시했다고 밝혔습니다. 

 

동포청 산하의 재외동포서비스지원센터는 지난달 30일부터 데이터통화(웹콜)을 통해 민원 상담을 받고 있습니다. 

 

지난해 6월 출범한 동포청은 '재외동포 365 민원콜센터'를 설치해 국내외 체류 재외동포에게 매일 24시간 5개국어로 전화 민원 상담 서비스를 제공해왔습니다. 

 

하지만 해외 거주자의 경우 콜센터를 이용하기 위해서는 비싼 국제통화료를 부담해야 하는 불편함이 있었습니다. 

 

이를 개선하기 위해 지난 1월부터 카카오상담톡 서비스를 개시했고, 이번에 무료 데이터통화 서비스를 추가했습니다.

 

동포청은 하반기 중에 온라인채팅(웹챗) 채널도 추가해 더 편리하게 민원콜센터를 이용하도록 도울 예정입니다. 

 

여기에다가 기존의 '재외국민 민원포털 영사민원24' 홈페이지를 '재외동포 365민원포털(www.g4k.go.kr)'로 전면 개편했습니다. 

 

재외동포들이 재외국민 등록, 여권 재발급 신청 등 민원 행정 서비스를 한 곳에서 검색·문의·신청하도록 민원 포털을 구축했습니다. 

 

김연식 재외동포서비스지원센터장은 "동포들이 실생활에서 편리함을 체감할 수 있도록 온라인을 활용한 민원 대응을 비롯해 서비스 개선에 나서겠다"고 밝혔습니다. 

 

Copyright ⓒ 달라스 코리안 라디오 www.dalkora.com [무단 전재 및 재배포 금지]   


댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

뉴스 목록
    알렌 프리미엄 아울렛 총기 참사를 기억하기 위한 영구 추모비가 참사 1주기를 맞은 어제 (6일) 공개됐습니다.  지난해 5월 6일, 야외 쇼핑몰에서 발생한 대량 총기 난사 사건으로 어린이 3명을 포함해 8명이 사망하고 7명이 부상했습니다. 특히 사망자 8명 중 3명은 …
    타운뉴스 2024-05-07 
    지난 1월 기준 달라스와 콜린 카운티의 노숙자수는 3천 718명으로 집계돼 2015년 이후 최저치를 기록했습니다. 해당 카운티의 노숙자 대응 주요 기관인 하우징 포워드(Housing Forward)는 최근 올해까지 노숙 인구 감속 3년 연속 달성 기록을 기념했습니다. …
    타운뉴스 2024-05-07 
    지난 5일(일) 이른 새벽 덴튼 카운티에 위치한 한 자동차 경매소에서 대형 화재가 발생해 수십 대의 차량이 전소되는 피해가 발생했습니다.  덴튼 카운티 소방국은 이날 오전 3시 56분쯤 저스틴 근처 맥퍼슨 드라이브(McPherson Drive)에서 발생한 화재에 대응했…
    타운뉴스 2024-05-07 
    텍사스 역사상 최악의 산불로 기록됐던 팬핸들 대화재의 원인은 썩은 전봇대가 부러지면서 끊어진 전선이 마른 풀에 떨어지면서 발생한 불꽃 때문인 것으로 조사됐습니다.  텍사스주 하원 위원회는 지난 1일(수) 이같은 조사 결과를 발표했습니다.  위원회는 올해 초 팬핸들 지역…
    타운뉴스 2024-05-06 
    지난 4일(토) 치러진 지방 선거에서 달라스 유권자들은 12억 5천만달러 규모의 채권 패키지를 압도적으로 지지했습니다.  투표용지에 포함된 10개 발의안이 모두 통과했습니다.  이번 자금은 5년에 걸쳐 도시의 거리, 보도, 공원, 도서관,공공 안전, 노숙자를 위한 주택…
    타운뉴스 2024-05-06 
    최신 S&P 코어로직 케이스 실러(Core Logic Case-Shiller) 주택 가격지수에 따르면 DFW 주택 가격이 지난 2월 연간 3.5% 상승했습니다.  전국적으로는 전년 대비 6.4% 상승했습니다.  주택 가격 예비 데이터에 따르면 DFW지역의 주택 가격의 …
    타운뉴스 2024-05-06 
    더(The) 나눔 실버 페스티벌이 지난 4일(토) 달라스중앙감리교회 체육관에서 열렸습니다. DK 파운데이션과 한국 홈케어가 공동 주최하고 DKNET 라디오 방송국이 주관한 이번 행사는 5월 가정의 달을 맞아 DFW 한인 동포 사회의 어르신들을 위한 효도잔치로 마련됐습니…
    타운뉴스 2024-05-06 
    내일은 텍사스의 지방선거일입니다.  지난 화요일 사전투표가 마감됐고 선거일인 토요일에는 오전 7시부터 오후 7시까지 투표소가 지역별로 운영됩니다.  이번 지방선거에서는 루이스빌, 덴튼, 던컨빌 등 텍사스 북부 20개 도시에서 시장 경선이 치러집니다.   또한 많은 도시…
    타운뉴스 2024-05-03 
    최근 중남부를 강타한 폭우와 홍수로 여러 차례 홍수 위기가 닥치면서 특히 휴스턴 일대에서 학교가 모두 문을 닫고 주민 대피령이 내려졌습니다.  기상전문 사이트 웨더 닷컴은 어제 "휴스턴 시내 북부 지하철 노선과 보몬트 일대에 2.5에서3인치에 달하는 폭우가 지…
    타운뉴스 2024-05-03 
    월마트(WMT)가 헬스센터 운영에서 손을 뗀다고 밝혔습니다.  월마트는 전국 51개의 헬스센터를  45~60일 안에 모두 폐쇄하고, 원격 의료 사업도 모두 접는다고 지난 30일 발표했습니다. 다만, 약국과 시력 측정 센터는 계속해 운영할 예정입니다.  월마트는 “월마트…
    타운뉴스 2024-05-03 
    매키니의 TPC 크레이그 랜치(파71)에서 열리고 있는 더 CJ컵 바이런 넬슨 대회에서 한국 선수들이 선방하고 있습니다. 이경훈은 어제 대회 1라운드에서 더블보기 1개, 보기 1개를 버디 8개로 만회하며 5언더파 66타를 쳤습니다.  2021년과 2022년 대회에서 연…
    타운뉴스 2024-05-03 
    지난달 DFW 지역에 내린 강우량이 평년보다 많았던 것으로 집계됐습니다.  포트워스 국립기상청 자료에 따르면 지난 달은 5년 만에 가장 습한 4월이었으며, 일일 총 강수량이 두번이나 갱신됐습니다.  특히 지난달에는 흐린 날씨 및 비가 내린 날이 약 20일 이상이었는데,…
    타운뉴스 2024-05-02 
    북텍사스 맨스필드 인근에서 어제(1일) 오후 1시경 규모 3.0와 3.2 의 지진이 두차례 발생했습니다.  미 지질 조사국(US Geological Survey)에 따르면 이번 맨스필드 지진은 북텍사스에서도 감지됐습니다. 일부 주민들은 가벼운 흔들림을 느꼈다고 보고했습…
    타운뉴스 2024-05-02 
    프리스코에 또다른 대형 복합 개발 프로젝트가 진행됩니다.  개발사 윌크 디벨롭먼트(Wilks Development)는 자회사 프리스코 노스 디벨롭먼트(Frisco North Development LLC)를 통해 프리스코 이코노믹 디벨롭먼트 코퍼레이션(Frisco Eco…
    타운뉴스 2024-05-02 
    재외동포청이 해외 거주재외동포가 별도의 국제통화료 부담 없이 민원 상담을 받을 수 있는 서비스를 개시했다고 밝혔습니다.  동포청 산하의 재외동포서비스지원센터는 지난달 30일부터 데이터통화(웹콜)을 통해 민원 상담을 받고 있습니다.  지난해 6월 출범한 동포청은 '재외동…
    타운뉴스 2024-05-02 

검색