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아마존도 의료 AI 가세…빅테크 건강관리 경쟁 본격화
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오픈AI와 앤트로픽에 이어 아마존도 인공지능 기반 건강관리 도구를 내놓으면서, 거대 기술기업들의 의료 AI 경쟁이 본격화하고 있습니다.
아마존은 21일, 유료 의료 서비스인 ‘원 메디컬(One Medical)’ 회원을 대상으로 ‘AI 건강 비서’를 출시한다고 밝혔습니다.
이 서비스는 환자의 의료 기록을 바탕으로 맞춤형 건강 조언을 해주고, 필요하면 진료 예약까지 잡아줍니다. 또 ‘아마존 약국’과 연동해 처방약 주문도 가능합니다.
아마존은 이 서비스가 미국 의료정보보호법, 히파(HIPAA)를 준수하며, AI와의 대화 내용은 의료 기록에 저장되지 않고 외부에 판매되지 않는다고 강조했습니다.
사용을 원치 않는 회원은 기존 방식 그대로 의료 서비스를 이용할 수도 있습니다.
다만 아마존은 “AI는 의사를 대체하지 않는다”고 분명히 했습니다. 의료진과 환자의 관계를 보조하고, 필요할 때 빠르게 연결해주는 역할이라는 설명입니다.
앞서 오픈AI는 검사 결과 해석과 식단·운동 조언을 해주는 ‘챗GPT 건강’을, 앤트로픽은 ‘클로드’에 의료 대화 지원 기능을 추가했습니다.
AI가 의료 현장에 깊숙이 들어오면서, 편의성과 효율성은 높아질 수 있지만, 개인정보 보호와 의료 책임 문제를 둘러싼 논의도 함께 커질 전망입니다.
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