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리더스 다이제스트(Reader’s Digest)는 미국에서 100년 이상 소비자들로부터 가장 인정받고 존경받는 브랜드, 다양한 회사들이 어떻게 소비자들의 신뢰를 얻게 됐는지를 조사했다. 이를 위해 리더스 다이제스트는 리서치 회사 입소스(Ipsos)와 제휴를 맺고 청소용품부터 크루즈 라인까지 다양한 부문에 대해 소비자들이 가장 신뢰하는 회사가 어디인지 설문조사를 실시했다. 올해 7번째 연간 설문조사를 실시했고, 스트리밍 서비스, 올-인클루시브 리조트, 진공청소기 등을 새로운 질문 항목으로 추가했다. 이번 설문조사에는 4,000명의 미국인들이 참여했으며, 아래 소개되는 15개의 브랜드들은 홈 제품 중 가장 신뢰할 수 있는 브랜드로 선정됐다.   

01 음식 저장 및 정리: 지퍼락 (Ziploc)

지퍼락은 사람들이 일상에서 정리 정돈이 쉽지 않다는 점을 깨닫게 해준다. 이것이 바로 지퍼락의 일회용 가방과 용기들이 당신의 집을 깔끔하게 정리하도록 도와주는 이유다. 지퍼락 제품들은 고품질의 재활용이 가능한 재질로 만들어져 환경에도 좋다. 

02 가정용 청소 제품: 라이솔 (Lysol)

라이솔은 1세기 이상 가정용 세균 박멸을 위해 꾸준히 노력해 온 브랜드다. 소독용 물티슈와 다목적용 세정제 등 라이솔의 제품들은 당신의 집을 건강하게 유지할 수 있도록 도와준다. 

03 세탁 세제: 타이드 (Tide)

1930년대, 타이드는 프로젝트 X라는 이름의 강력한 세탁 세제를 최초로 발명했다. 그 때부터 지금까지 타이드는 세제 분야 최고의 브랜드로 명성을 유지하고 있다. 

04 쓰레기 봉투: 헤프티 (Hefty)

헤프티는 1965년부터 미국 가정에서 함께 성장해나간 브랜드로, 끈이 장착된 쓰레기 봉투를 개발한 최초의 회사였다. 해프티의 새로운 주황색 에너지백은 재활용하기 어려운 플라스틱을 위해 제작됐고, 이미 로컬 쓰레기 매립지에서 약 2,000톤의 플라스틱 쓰레기를 바꿔주는 데에 이바지하고 있다. 

05 진공 청소기: 다이슨 (Dyson)

제임스 다이슨은 성능이 좋지 않은 진공청소기로부터 받은 좌절감을 원동력으로 삼아 청소기 시장의 판도를 바꾼 놀라운 청소기를 개발했다. 오늘날 다이슨은 집을 깨끗하고, 건강하게 유지할 수 있도록 해주는 강력한 진공 청소기 브랜드로서 세계적인 명성으로 누리고 있다. 

06 커피 메이커: 큐리그 (Keurig)

1990년대에 설립된 큐리그는 1998년부터 K컵 테크놀로지를 출시하기 시작해 1인용 커피 메이커로 많은 가정과 사무실 커피 소비 문화에 큰 혁명을 일으켰다. 

07 가정용 가구 소매업체: 에슐리 퍼니쳐 홈스토어 (Ashley Furniture HomeStore)

에슐리 퍼니쳐 홈스토어는 약 35명의 직원과 함께 1970년부터 시작된 브랜드다. 현재 가족경영 비즈니스인 에슐리는 전 미주에서 1만 7,000명 이상의 직원들과 함께 일하고 있으며, 제품에 대한 자신감과 편안함을 무기로 소비자들에게 고품질의 가구를 제공하고 있다. 

08 매트릭스: 썰타 (Serta)

썰타는 1931년부터 시작된 매트리스 전문회사로 퍼펙트 슬리퍼(Perfect Sleeper) 매트리스를 출시한 바 있다. 썰타의 혁실적인 기술은 많은 사람들이 양질의 숙면을 취할 수 있도록 도왔고, 높은 품질의 매트리스로 현재까지 큰 인기를 누리고 있다. 

09 승용차 및 SUV/크로스오버 차량: 토요타 (Toyota)

토요타는 1957년부터 미국 장거리 운전자들에게 특히 인기를 끌었으며, 이들의 스포츠 모델로는 코롤라, 랜드크루저, 라브4 등이 있다. 또한 토요타는 기네스 세계 기록을 보유하고 있는데, 2021년형 토요타 미라이는 수소연료 전기차로서 최장거리 주행을 기록해 큰 영예를 안았다. 

10 홈 보안: ADT 보안 서비스 (ADT Security Services)

에드워드 캘러한(Edward Callahan)은 1874년 최초의 주거용 보안 시스템 네트워크를 구축했고, 이것이 홈 보안 시장의 분위기를 이끄는 원동력이 됐다. 이후 캘러한은 ADT를 설립했고, 지금까지 사람들의 집을 안전하게 지켜주는 지킴이 역할을 하고 있다. 

11 스트리밍 서비스: 넷플릭스 (Netflix)

1997년 시작된 넷플릭스는 사실 우편으로 DVD를 대여하는 방식으로 시작됐다. 이후 넷플릭스는 오늘날 우리가 알고 있는 거대한 스트리밍 플랫폼으로 발전해 사인펠드(Seinfeld)와 같은 고전 TV쇼와 기묘한 이야기 (Stranger Things)와 같은 오리지널 히트작품을 스트리밍하고 있다. 

12 이동통신 공급업체: 버라이즌 (Verizon)

2000년부터 지금까지 버라이즌은 무선 통신으로 사람들을 서로 이어주는 일에 도움을 주고 있다. 올해 초, 버라이즌은 신불 피해 지역 고객들에게 무제한 통화, 문자, 데이터 혜택을 제공했다. 더불어 이와 같은 재난이 발생했을 때, 경찰과 소방관들과 빠른 시간 안에 소통할 수 있도록 해주는 ‘전술적 인도주의 작전-응답 (Tactical Humanitarian Operations-Response)’, 또는 ‘토르 해머(THOR’s Hammer)’로도 알려진 신기술을 선보였다. 

13 애완동물 용품 소매점: 펫스마트 (PetSmart)

1980년대, 펫푸드 슈퍼마트로 처음 시작한 펫스마트는 1개의 창고에서 수백만 명의 애완동물 주인들을 위한 전국적인 체인으로 성장했다. 펫스마트는 식료품의 한 섹션에서 애완동물 제품을 판매하던 작은 회사에서 지금은 애완동물 전용 소매점이 됐다. 

14  올-인클루시브 리조트: 샌들즈 리조트 (Sandals Resorts)

샌들즈는 화려한 수상 경력을 자랑하는 16개의 올-인클루시브 리조트를 보유하고 있으며, 이용 투숙객들에게 평생 잊지 못할 경험을 선사한다. 작은 천국을 맛볼 수 있는 센들즈의 캐리비안 리조트, 자메이카 리조트 등 이곳에서 편안한 휴식과 여유를 즐겨보자. 

15 크루즈 라인: 카니발 크루즈 라인 (Carnival Cruise Line)

카니발 크루즈 라인은 1972년부터 지금까지 이어져오고 있는 크루즈 라인으로 매해 이용객들에게 다채로운 경험을 선사하고 있다. 더불어 카니발 크루즈 라인은 세인트 주드 어린이 연구 병원(St. Jude Children’s Research Hospital) 내 생일을 맞은 어린 환자들에게 케익을 선물하고 있다. 카니발 크루즈의 새로운 크루즈인 ‘마르디 그라(Mardi Gras)’는 치료를 받고 있는 어린이 환자들의 예술 작품을 기반으로 제작돼 감동을 선사한 바 있다.