시민 정신 건강 위한 “Right Care” 서비스

 

Dallas 소방구조대가 “Right
Care” 프로그램이라는 새 정책을 통해 서비스 사각 지대에 있는 정신질환 문제를 안고 있는 시민들을 집중 관리할 수
있게 됐습니다.

Dallas 시는
2013년부터 119 신고가 잦은 가정을 응급구조원들이 소형 SUV
차량으로 방문해 서비스를 제공하는 Community Paramedics를 시행해
왔으며, 이를 정신건강 문제가 있는 시민들에 대한 집중 케어를 포함한 “Right Care” 프로그램으로 확대했습니다. 

이 프로그램
시행으로 작년의 경우, 응급구조원들이 직접 방문한
환자들의 911 신고율이 82%나 감소해 해당 제도가 큰 효과가 있음이
입증됐지만, 행동장애를 지닌 시민들을 위한 서비스 장치가 마련되지 않은 점이 문제점으로 지적돼 왔습니다. 

이로 인해, 정신 건강 문제를 안고 있는 시민의 대부분이 홈리스나
교도소 수감자 신세로 전락했습니다.

Dallas 소방구조대의
Marshal Isaacs 메디컬 닥터는 “Right Care” 프로그램을 통해
응급구조원과 경찰, 정신 건강 전문가가 하나의 대응팀을 이뤄 환자들에게 알맞은 케어를 제공하게 될 것이라고
설명했습니다.

 

 

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