쿠팡, 개인정보 유출 피해자에 1인당 5만 원 이용권 지급… 논란 예상

쿠팡이 대규모 개인 정보 유출 사태 한달 여 만에 회원 1인당 5만 원의 구매이용권을 지급한다는 보상안을 발표했습니다. 

쿠팡의 모든 상품에 쓸 수 있는 5천 원 이용권과 쿠팡이츠 5천 원 이용권, 쿠팡트래블 상품 이용권 2만 원, 명품 플랫폼 알럭스 상품 이용권 2만 원으로, 내년 1월 15일부터 지급됩니다. 다만 이용권 5만 원 중 4만 원은 사용 빈도가 상대적으로 낮은 쿠팡 트래블과 알럭스 등 신사업에 집중됐습니다. 

여행 상품이나 명품 구매를 위해서는 수십만 원 이상의 추가 지출이 불가피한 구조인 만큼, 피해 회복보다는 신사업 고객 유치를 위한 전략 아니냐는 비판이 나올 수밖에 없습니다.

소비자단체들은 쿠팡의 이번 보상안이 마케팅 수단으로 전락했다며, 정부와 국회를 향해 강력한 행정 처분, 그리고 실효성 있는 재발 방지 대책을 조속히 마련해야 한다고 촉구했습니다. 

한편 쿠팡의 대응에 대해 정부는 경고를 보냈습니다. 국세청에 이어 관세청도 현장조사에 나서고, 공정위는 김범석 의장의 동일인 지정 가능성을 면밀히 살펴보는 등 전방위적 대응에 나섰습니다. 

한국의 여론에 아랑곳하지 않고 미국 정계의 엄호 속에 버티기에 들어간 쿠팡에 대한 영업정지나 각종 법적 제재는 민관합동조사단의 조사 결과가 나온 뒤에나 본격 검토에 들어갈 수 있을 것으로 보입니다.

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