사우스웨스트항공, 10월부터 전 항공편 무료 와이파이 제공

달라스 러브필드에 본사를 둔 사우스웨스트 항공이 내달부터 자사 회원을 대상으로 무료 기내 와이파이를 제공합니다.

사우스웨스트 항공은 오는 10월 24일부터 ‘래피드 리워즈’(Rapid Rewards) 회원이면 누구나 모든 항공편에서 인터넷을 무료로 이용할 수 있다고 밝혔습니다.

이번 서비스는 워싱턴에 본사를 둔 T-모바일과의 협력으로 제공됩니다. T-모바일의 마이크 카츠 사장은 “수백만 명의 여행객이 이륙부터 착륙까지 끊김 없는 연결을 경험하게 될 것”이라고 말했습니다.

사우스웨스트는 800대 이상의 항공기를 보유한 만큼, 미국 내에서 가장 큰 규모로 무료 와이파이를 운영하는 항공사가 됩니다. ‘래피드 리워즈’ 프로그램은 무료 가입이 가능하며, 통신사와 관계없이 모든 회원이 혜택을 누릴 수 있습니다.

이번 조치는 최근 피츠 커피를 기내 공식 커피로 선정한 데 이어 발표된 두 번째 브랜드 파트너십입니다. 사우스웨스트는 기내 만족도를 높이기 위한 노력의 일환이라고 설명했습니다.

아메리칸, 델타, 유나이티드 등 주요 경쟁사들도 유사한 정책을 추진하고 있어, 항공사 간 서비스 경쟁은 한층 치열해질 전망입니다.

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