dalkora

조셉 홍 사장은 UTI(Universal Technical Institute) 정비학교를 졸업한 후, 자동차 커스터마이징 사업으로 업계에 첫발을 내디뎠다. 

시간이 흐르며 정비 수요가 급증하는 것을 실감한 그는 보다 전문적인 서비스를 제공하기 위해 본격적으로 정비사의 길로 접어들었다. 

20년의 풍부한 경험을 쌓아온 베테랑으로서, 이후 바디 수리까지 사업을 확장하며 현재 ‘카스정비소(11322 Kline Dr. Dallas, TX 75229)’와 ‘카바디샵(11359 Kline Dr. Dallas, TX 75229)’을 운영하고 있다. 

숙련된 8명의 직원과 함께 정밀하고 신뢰도 높은 서비스를 제공하며, 자동차 정비와 바디 수리의 모든 것을 책임지는 원스톱 정비소로 자리 잡았다.

"차량을 맡기는 고객들이 안심할 수 있도록 고객과의 신뢰 관계가 최우선"이라고 말하는 조셉 홍 사장을 KTN이 조명해 봤다.

김영도 기자 ©KTN

종합 자동차 정비부터 바디 복원까지

카바디샵 & 카스정비소 직원들

조셉 홍 사장은 자동차의 내과와 외과를 아우르는 '자동차 전문의'라고 할 수 있다.

카스정비소에서는 ▶타이어 점검부터 ▶에어컨 수리 ▶브레이크 점검 ▶엔진 체크 ▶튠업 ▶유리 및 틴팅 ▶주정부 인스펙션 ▶휠 얼라이먼트 ▶블랙박스 설치까지 자동차 정비의 모든 서비스를 제공한다. 

카바디샵에서는 교통사고로 인한 ▶바디 데미지 복원과 ▶페인트 수리는 물론, ▶토잉 서비스와 ▶우박 피해 복원(헤일 데미지 수리)까지 전문적으로 다룬다.

조셉 홍 사장은 "자동차 산업이 빠르게 변화하는 만큼, 저희도 그에 발맞춰 끊임없이 발전해 왔다"고 밝혔다.

이어 "최신 기술을 습득하고 고객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해, 직원들이 제조업체 및 유통업체에서 제공하는 다양한 교육 프로그램에 적극적으로 참여하고 있다"고 설명했다.

'연비와 수명 향상' 위한 차량 관리 핵심 팁

조셉 홍 사장은 차량의 성능과 안전을 유지하기 위해서는 예방 정비가 필수적이라고 강조한다. 

그는 "자동차는 운전자의 안전과 직결되는 중요한 자산이기 때문에, 정기적인 점검과 관리가 반드시 필요하다"고 말했다.

 이어 "오일 교환 주기를 지키고, 타이어 공기압을 점검하며, 브레이크 패드와 로터를 정기적으로 점검하는 등의 조치가 차량의 안정성과 효율성을 높인다"고 설명했다. 

특히 홍 사장은 타이어 공기압 점검의 중요성을 강조하며, 이를 통해 "연비를 향상시키고 타이어 수명을 연장할 수 있다"고 강조했다.

또한 차량의 에어 필터가 단순히 내부 공기질을 개선하는 역할 뿐만 아니라, 엔진 성능에도 직접적인 영향을 미친다는 점을 짚었다. 

"오염된 필터는 공기 흐름을 방해해 연료 효율성을 떨어뜨리고 엔진에 부담을 줄 수 있다"며 "깨끗한 필터를 유지하는 것이 경제적이면서도 차량의 성능을 최적화하는 방법"이라고 설명했다.

뿐만 아니라, 배터리 점검의 중요성도 빼놓지 않았다. 

홍 사장은 "달라스와 같은 지역에서는 기온 변화가 크기 때문에 배터리 성능이 급격히 저하될 수 있다"며 "특히 한여름 무더위나 겨울철 한파 속에서는 방전 위험이 커지므로 정기적인 점검이 필수적"이라고 덧붙였다.

우박 피해? PDR 기술로 걱정 없이 복원!

텍사스의 우박 시즌이 본격적으로 시작되면서 차량 외관 손상에 대한 운전자들의 걱정도 커지고 있다. 

갑작스러운 우박은 차량 표면에 크고 작은 흠집과 움푹 파인 자국(덴트)을 남기며, 심한 경우 전체 패널 교체가 필요할 정도로 큰 손상을 초래할 수 있다.

이에 카바디샵에서는 전문적인 헤일 데미지 복원 서비스를 제공하고 있으며, 특히 PDR(Paintless Dent Removal, 무도장 덴트 복원) 기술을 활용해 효과적인 복구 작업을 진행하고 있다.

PDR 기술의 가장 큰 장점은 차량의 외부 도장 면을 손상시키지 않으면서도 우박으로 인한 덴트를 복원할 수 있다는 것이다. 

일반적인 판금·도색 방식과 달리 추가 도장 작업이 필요하지 않기 때문에 차량의 공장 출고 상태를 유지할 수 있고, 차량 가치도 보존된다.

조셉 홍 사장은 “우박 피해는 텍사스 지역에서 매우 흔한 문제로, 차량을 소유한 고객이라면 한 번쯤 걱정해 본 경험이 있을 것”이라고 말했다.

아울러 “많은 고객이 PDR 방식을 통해 차량을 복원하려고 찾고 있으며, 차량의 원래 상태를 최대한 유지할 수 있다는 점에서 높은 만족도를 보이고 있다”고 설명했다.

"정직·정확·성실"로 달린 9년… ‘고객 감사 프로모션 진행’

비즈니스 운영에서 가장 중요한 가치가 무엇이냐는 질문에, 조셉 홍 사장은 망설임 없이 "정직, 정확, 성실"이라고 답했다. 

고객과의 신뢰를 무엇보다 중요하게 여기는 그의 철학은 작은 점검 하나까지도 소홀히 하지 않는 정비 원칙으로 이어진다.

이러한 철학을 바탕으로, 카스정비소는 올해 개업 9주년을 맞아 고객 감사 프로모션을 진행한다. 

6월 한 달 동안 브레이크 작업 10% 할인 행사를 실시하며, 이를 통해 보다 많은 고객들이 정비 서비스를 부담 없이 이용할 수 있도록 했다.

홍 사장은 “항상 고객들의 성원에 감사하는 마음을 잊지 않고, 더욱 높은 기술력과 최상의 서비스로 보답하겠다”며 앞으로도 꾸준한 노력과 개선을 약속했다.

문의 및 예약 

• 카바디샵: 469-740-2568

• 카스정비소: 469-567-3632 / 469-567-3569