아메리칸항공, DFW-LAX 노선 기내식 사전예약 시범 운영

포트워스에 본사를 둔 아메리칸항공이 DFW 국제공항과 로스앤젤레스 국제공항을 오가는 일부 항공편에서 기내식 사전예약 서비스를 시범 운영합니다.

이번 프로그램은 메인 캐빈 승객들이 비행기에 타기 전에 원하는 유료 기내식을 미리 예약할 수 있도록 한 서비스입니다.

대상 승객은 아메리칸항공 앱이나 웹사이트를 통해 출발 7일 전부터 최대 20시간 전까지 음식 메뉴를 선택할 수 있습니다.

첫 예약은 10월 13일부터 가능하고, 실제 서비스는 10월 20일 출발편부터 시작됩니다. 예약한 음식은 해당 승객이 타는 항공편에 맞춰 미리 실리게 되고, 결제는 기내에서 음식을 받을 때 자동으로 처리됩니다.

아메리칸항공이 이 서비스를 도입한 가장 큰 이유는 기내에서 음식이 부족해지는 문제를 줄이기 위해서입니다.

항공사 측은 지금까지는 몇 명의 승객이 음식을 구입할지 정확히 예측하기 어려워 일부 인기 메뉴가 일찍 품절되는 경우가 있었다고 설명했습니다. 시범 메뉴에는 치즈와 과일 트레이, 스낵 박스, 랩 샌드위치, 견과류와 팝콘 등이 포함됩니다.

아메리칸항공은 DFW-LAX 노선에서 먼저 운영한 뒤 결과를 살펴 다른 노선으로 확대할 계획입니다.

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