긴 대기 시간에 원성 사온 주 DPS, 내년 봄 새 예약 시스템 도입 예정

〔앵커〕

긴 대기 시간에 원성을 사온 텍사스 공공안전국 DPS가, 내년 봄 새 예약 시스템을 도입할 예정입니다.

이에 주 운전면허 발급 기관의 고질적인 문제로
지적돼 온 긴 대기 시간이 눈에 띄게 줄 것으로 전망됩니다.

소피아 씽 기자입니다.

<기자>

텍사스 공공안전국
DPS 관계자는 최근, 늦어도 내년 봄까진 주민들이 운전면허증 발급을 위해
6개월 전부터 예약할 수 있는 새 예약 시스템 운영을 시작할 것이라고 밝혔습니다.

그동안 텍사스 주민들은 운전면허
발급을 위해 보통 긴 줄을 서서 몇 시간 동안 대기해야 했으며, 이는 몇 년째 주 의회와 주민들의 비난과 분노를 유발해 왔습니다.

DPS는 내년에 새로 운용되는
시스템 하에선 운전면허 발급소 방문 일정을 미리 계획할 수 있으며, 센터 직원들이 운전면허 발급 시간과 그에
따른 업무 처리 시간을 조정할 수 있으므로 대기 시간도 이전보다 훨씬 더 줄어들 것이라고 전망했습니다.

이에
DPS는 새 시스템 운용을 위해 지난 9월 초 투입된 관련 예산 2억달러를 지원 받아 500여명의 직원을 증원하는 등 업무 처리 규모를 확대하고 있습니다.

또한 DPS의 추가 직원 채용이 올해 말까지 계속될 예정인 가운데,
해당 기관이 운전면허 발급 책임이 DPS에 있는지 또는 텍사스 자동차 관리국(DMV)로 이관돼야 하는지 여부를 결정하기 위해 관련 검토를 진행하고 있는 것으로 전해졌습니다.

달라스
DKnet 뉴스 소피아 씽입니다.

DK NET 달라스 코리안 라디오